AI 윤리 및 안전 정책
MOM's Bridge는 인공지능을 책임감 있게 사용합니다. 이 페이지는 AI 사용 방법, 안전 장치, 한계점을 설명합니다.
AI 도구 및 기술 세부사항
| AI 모델 | Google Gemini 2.5 Flash Lite (gemini-2.5-flash-lite) |
|---|---|
| SDK / 통합 | google-generativeai Python SDK |
| 기능 | 텍스트 기반 증상 분석, 다중 모달 이미지 분석, 임신 주차 인식 한국어 맥락 번역 |
| 출력 형식 | 공감 응답(최대 50단어), 편안 조치(최대 20단어), 한국어 의사 요약이 포함된 구조화된 JSON. 응답은 검증되며 안전 제한을 초과하면 잘립니다. |
AI 프롬프트 사용 방법
모든 AI 상호작용은 의료 맥락을 위해 사용자의 임신 주차를 포함하는 신중하게 설계된 프롬프트를 사용합니다. 프롬프트는 지원되는 11개 언어 모두로 번역됩니다.
- 증상 채팅: AI는 임신 주차와 사용자 메시지를 받아 구조화된 JSON 형식으로 간단한 지지 메시지와 편안 조치로 응답합니다.
- 사진 분석: AI는 임신 주차, 사용자 질문, 업로드된 사진을 받아 임신 건강 맥락에서 시각적 내용을 분석합니다.
- 음성 / 번역: AI는 사용자의 음성 또는 텍스트 메시지를 임신 전문 의학 어휘 인식과 함께 한국어로 번역합니다.
개인정보 보호 조치
사용자 보호를 위한 조치
- 데이터 저장 전 회원가입 시 명시적 동의 필요
- 내 데이터 페이지에서 저장된 모든 AI 상호작용을 볼 수 있습니다
- 개별 채팅/사진/음성 기록을 언제든 삭제할 수 있습니다
- 계정 완전 삭제 시 모든 테이블의 모든 데이터가 연쇄 삭제됩니다
- 언제든 모든 개인 데이터를 JSON으로 내보낼 수 있습니다
- 업로드된 사진은 개인 식별 정보가 없는 임의 UUID 파일명을 사용합니다
중요 공개사항
- 메시지와 사진은 처리를 위해 Google Gemini AI로 전송됩니다
- Google AI로 전송된 데이터는 시스템에서 회수하거나 삭제할 수 없습니다
- Google OAuth 로그인은 이메일과 기본 프로필을 앱에 공유합니다
편향 인식 및 완화
AI 모델은 학습 데이터에 존재하는 편향을 반영할 수 있습니다. MOM's Bridge에서 편향을 완화하기 위해 다음 단계를 수행합니다:
- 다국어 형평성: 지원되는 모든 11개 언어가 동일한 AI 프롬프트 구조와 품질을 받습니다. 프롬프트는 문화적 뉘앙스를 보존하기 위해 개별적으로 번역됩니다.
- 중립적 프롬프팅: AI 프롬프트에는 인구통계 데이터가 포함되지 않습니다. AI는 차별적 응답을 피하기 위해 임신 주차와 증상 설명만 받습니다.
- 대체 응답 일관성: AI를 사용할 수 없을 때 키워드 기반 대체 응답이 언어에 관계없이 동일한 품질의 케어를 제공합니다.
- 건강 데이터 출처: 커뮤니티 통계는 다양한 인구를 대표하는 CDC PRAMS 전국 데이터를 사용합니다.
한계 및 오류 처리
MOM's Bridge는 의료 기기가 아니며 의료 진단을 제공하지 않습니다. 항상 자격을 갖춘 의료 제공자와 상담하세요.
알려진 한계
- AI 응답은 정보 제공 목적이며 전문 의료 조언을 대체할 수 없습니다
- AI는 부정확하거나 오해의 소지가 있는 정보를 생성할 수 있습니다(환각). 이 위험을 최소화하기 위해 응답이 간결한 형식으로 제한됩니다.
- 번역이 모든 의학적 뉘앙스를 포착하지 못할 수 있습니다. 한국어 의사 요약은 의료 제공자가 확인해야 합니다.
- 사진 분석은 임상 검사를 대체할 수 없습니다. AI가 시각적 증상을 놓치거나 잘못 식별할 수 있습니다.
내장 안전 메커니즘
- 모든 AI 응답은 구조화된 JSON으로 검증됩니다. 잘못된 형식의 응답은 사용자에게 표시되지 않고 거부됩니다.
- 공감 응답은 300자, 편안 조치는 120자에서 잘립니다.
- AI API 실패 시 시스템은 오류를 표시하는 대신 키워드 기반 응답으로 전환됩니다.
- 긴급 키워드 감지는 AI와 독립적으로 작동하며 6개 언어의 로컬 키워드 데이터베이스를 사용합니다.
- 모든 AI 상호작용은 모니터링 및 디버깅을 위해 서버 측에서 로깅됩니다.
- 일일 추적 위험 권고는 확정적 규칙(태동 횟수 임계값, ACOG 5-1-1 진통 패턴)을 사용하며, AI 예측을 절대 사용하지 않아 일관되고 신뢰할 수 있는 안전 지침을 보장합니다.
실제 리소스 연결
MOM's Bridge는 사용자를 실제 의료 리소스에 연결하도록 설계되었으며 대체하지 않습니다:
- 긴급 경보 시스템: 6개 언어로 긴급 키워드를 감지하고 10초 카운트다운과 함께 GPS 위치 경보를 활성화합니다.
- 의사용 준비 요약: 모든 AI 상호작용은 의료 제공자에게 직접 보여주도록 설계된 한국어 임상 요약을 생성합니다.
- 근거 기반 통계: 커뮤니티 건강 비교는 AI가 생성한 숫자가 아닌 실제 CDC PRAMS 데이터를 사용합니다.
- 의료 면책조항: 모든 채팅 페이지에 AI가 의료 서비스를 대체하지 않는다는 눈에 띄는 경고가 표시됩니다.
- 일일 추적 (태동 카운터 및 진통 타이머): 태동 횟수 세기와 진통 시간 측정은 ACOG 임상 지침에 따른 확정적 규칙 기반 위험 평가(AI 아님)를 사용합니다. 세 가지 안전 면책 조항이 항상 표시되며, 진료 방문을 위한 의사 요약을 생성할 수 있습니다.
평가 및 지속적 개선
AI 시스템은 다음 프로세스를 통해 평가 및 개선됩니다:
- 일관된 JSON 출력 구조를 보장하기 위해 모든 11개 언어에서 프롬프트를 테스트합니다
- 응답 잘림 한계는 반복적인 테스트를 통해 결정되었습니다
- 모의 응답은 품질 보장을 위한 기준선 비교로 사용됩니다
- 서버 측 로깅이 AI 응답 파싱 성공률을 추적합니다
- 사용자 데이터 지속성(SymptomLog)을 통해 AI 상호작용 품질의 소급 검토가 가능합니다